El correo electrónico cumplió 50 años el pasado mes de noviembre, después de que en 1971 el programador estadounidense Ray Tomlinson enviara el primer email de la historia desde un laboratorio de Massachusetts. A lo largo de estas cinco décadas, muchos han predicho la muerte del correo electrónico. Si bien es cierto que ha perdido peso en la comunicación con familiares y amigos, debido especialmente a la aparición de las aplicaciones de mensajería instantánea, el email sigue siendo el canal de comunicación más eficaz para las empresas. De hecho, el retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) medio del email marketing es de 42 dólares por cada dólar invertido.
Las marcas compiten por la atención de la bandeja de entrada y los especialistas en marketing digital están más centrados que nunca en el email marketing. Según un estudio, el 36,7% de los profesionales de marketing señalan que incrementará su inversión en email marketing durante 2022. El objetivo de estos profesionales es mejorar la integración del correo electrónico con otros canales de comunicación de la empresa, contratar personal especializado en el envío de emails masivos, así como invertir en herramientas de email, en proveedores de servicios de email y en agencias, consultores o freelance especializados. 2022 será un año de crecimiento e innovación en el correo electrónico. En este artículo profundizaremos en las tendencias de email marketing más populares de este año.
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