La escasez de talento cualificado en el mercado laboral preocupa ya casi a 8 de cada 10 empresas, según el último estudio de Randstad. Esto lleva a las organizaciones a focalizar más los esfuerzos y recursos en su propio talento para que alcancen su máximo potencial.
La combinación de las evaluaciones del desempeño con programas de formación, está tomando relevancia en Recursos Humanos, ya que permite multiplicar las capacidades de cada una de estas herramientas y aumentar constantemente y de forma regular el rendimiento del empleado.
La importancia de conectar las evaluaciones con la formación
Si estás encargado del desarrollo y formación de los trabajadores, deberías hacerte esta pregunta: ¿estás formando a los trabajadores en las competencias y habilidades que realmente necesitan formarse? Partiendo de esta pregunta, debemos empezar a trazar el camino correcto.
La evaluación y formación del talento emerge como una estrategia integral, cuya efectividad radica en su capacidad para combinar la identificación de necesidades formativas mediante el análisis de desempeño, con programas de formación y desarrollo continuo que den solución a esas necesidades y carencias identificadas.
Este enfoque acerca más a las empresas hacia un desarrollo de personas eficiente y alineado a las necesidades formativas reales, que pueden diferir de las que tenga el resto de compañeros. Es evidente que cada persona tiene sus propias fortalezas y debilidades, y la personalización puede hacer frente a este hándicap.
La evaluación del desempeño para identificar las brechas competenciales
¿Sabías que el 71 % de los trabajadores en España considera que les hace falta reforzar sus competencias? Según un estudio elaborado por Gallup. Estas brechas competenciales pueden ser identificadas gracias a las evaluaciones del desempeño, que permiten visualizar en detalle el rendimiento actual de los empleados, e identificar las áreas de mejora y potencial sin explotar de la plantilla.
Las evaluaciones pueden variar según quien haga la evaluación o según el formato de las mismas. Algunas de las más destacadas y preferidas por profesionales de RR. HH. son:
Las evaluaciones 90º, 180º o 360º, por competencias u otras variantes cómo la autoevaluación o las reuniones one to one. En todas ellas se puede detectar información valiosa que permita identificar tanto puntos fuertes como puntos débiles y el grado de desarrollo de cada trabajador.
Estas metodologías pueden tener un carácter cuantitativo o cualitativo, y ambas son importantes para dibujar una imagen lo más cercana posible del nivel de desarrollo y rendimiento del candidato.
Gran parte de estas evaluaciones mencionadas son posibles realizarlas gracias a el software de evaluación de desempeño de Bizneo HR, permitiendo a empresas de cualquier tamaño y sector hacer todas estas mediciones, de una forma centralizada y que sea sencillo tanto para el evaluador como para el empleado que la vaya a realizar.
Más allá de identificar estas carencias o necesidades, las evaluaciones tienen otras ventajas para la empresa. Uno de los principales objetivos es conocer cómo está rindiendo el trabajador en sus tareas diarias —si alcanza los objetivos marcados—, el feedback en estos casos es vital para que el propio trabajador conozca cuál es su situación. También son útiles para estimar el plan de carrera del empleado y su compensación, renovaciones o posibles ascensos.
La formación cómo solución a las necesidades identificadas
La formación y el desarrollo profesional continuo actúan como el vehículo por el cual los empleados pueden cerrar esas brechas y alcanzar nuevos niveles de rendimiento. Es tal su importancia, que el gasto de las empresas en formación ha aumentado un 27% a nivel mundial según Annual Leadership Development Survey.
En las estrategias del desarrollo del talento se pueden dirigir acciones que abarcan diferentes dimensiones, cómo la actitud, la aptitud, la motivación, la vocación o nuevas competencias.
Hoy en día son muchas y variadas las acciones formativas que se pueden dirigir desde la empresa. Desde diferentes formatos como online u offline hasta formaciones que abarcan distintas áreas de conocimiento o nivel de tecnicidad.
Es importante que sean medidas selectivas y específicas y no excesivamente genéricas, para que realmente cumplan un nivel de personalización mínimo y alcancen los resultados deseados.
Para la organización, asignación y seguimiento de las formaciones es crucial tener herramientas que centralizan este proceso y sea sencillo para no obstaculizar así el plan de desarrollo. El módulo de formación del personal de Bizneo HR, que se puede combinar con el de evaluación del desempeño, es la solución perfecta para dar salida a todas estas cuestiones. Esta solución digital, permite asignar los cursos o formaciones a cada trabajador, llevar el seguimiento de costes y bonificaciones o ver si se han alcanzado los objetivos fijados para cada capacitación.
Quizás ya hayas podido observar que este sistema de combinación, es un círculo que se retroalimenta entre sí. Se puede iterar y repetir este proceso en la plantilla cuantas veces sea necesario, para que de forma regular se identifiquen las necesidades de desarrollo en los profesionales, se les pueda facilitar esa formación que necesitan, y evaluar de nuevo si esas formaciones han sido realmente beneficiosas tanto para el trabajador como para la empresa.
Hacia un futuro prometedor en el desarrollo del talento interno
La unión entre evaluación del desempeño y formación personalizada se revela como el camino hacia el desbloqueo en las dificultades para encontrar talento fuera de la empresa, sacando un mayor potencial del talento que ya se dispone.
Ha quedado también en evidencia, la importancia de contar con la tecnología apropiada, pues hará que cada una de estas fases sea sencilla de desarrollar, y sobre todo, suponga el mínimo esfuerzo y coste para la organización.