Riesgos y beneficios de las redes sociales en el trabajo


Un estudio denominado Primer Índice Anual de Riesgo en Redes Sociales de Pymes, elaborado por Panda Security en Estados Unidos, arroja que el 77% de empleados usan las redes sociales en el trabajo, siendo Facebook la más usada, seguida por Twitter. Quizá el dato no haga mucha gracia a los dueños de las empresas, pero aún hay otro dato más preocupante: el 33% de los trabajadores de Pymes afirma haberse infectado con malware distribuido a través de redes sociales y el 23% ha experimentado algún robo de identidad.

El estudio ha sido llevado a cabo en 315 empresas de hasta mil empleados en Estados Unidos y durante el mes de julio. Según el estudio, las mayores preocupaciones de las Pymes respecto a las redes sociales incluyen la privacidad y las pérdidas económicas (74%), infecciones de malware (69%), pérdida de productividad de los empleados (60%) y las relacionadas con la reputación de la empresa (50%). Menor preocupación hay respecto a los problemas de rendimiento y uso de la red (29%).

Sin embargo, aunque les preocupa en todos esos aspectos, casi todos se sienten compensados por sus beneficios, ya que un 78% de los encuestados afirman que utilizan estas herramientas para apoyar la investigación y la inteligencia competitiva, mejorar el servicio de soporte al cliente, implementar las relaciones públicas y las iniciativas de márketing y generar beneficios directos. Facebook es la herramienta social más popular utilizada por las Pymes: un 69% de las empresas tienen cuentas activas en esta red social, a la que siguen Twitter (44%), YouTube (32%) y LinkedIn (23%).

Como web más usada para relacionarse por la red, Facebook se convierte también en el principal culpable de las infecciones de malware (71,6%) y violaciones de privacidad (73,2%). YouTube ocupa el segundo lugar en cuanto a infecciones (41,2%), mientras que Twitter contribuyó a una cantidad significativa de violaciones de privacidad (51%). Para las compañías que han reportado pérdidas económicas debido a violaciones de privacidad por parte de los empleados, Facebook lidera la lista una vez más, seguido por Twitter (38%), YouTube (24%) y LinkedIn (11%).

Para minimizar los riesgos asociados a las redes sociales, un 57% de las pequeñas y medianas empresas ponen en práctica políticas de regulación y la mayoría, un 62% de los encuestados, no permite el uso personal de las redes sociales en el trabajo. Además, el 25% de las compañías bloquean activamente los sitios más populares para los empleados. El 35% de las empresas infectadas han sufrido pérdidas económicas, y más de un tercio de éstas, estiman las pérdidas en más de 5.000 dólares.

«La concienciación y la educación en el correcto uso de estas redes sociales son fundamentales para sacar el máximo provecho de la comunidad. Junto a la mejor protección de la red corporativa, la utilización del sentido común (…) es lo que nos va a evitar quebraderos de cabeza derivados de problemas tanto de seguridad como de privacidad», opina Luis Corrons, Director Técnico de PandaLabs.

Vuelve el peligroso Código 9


Se llama Código 9 a un sistema (principalmente dirigido a adolescentes) para evitar que otras personas (padres, adultos en general) puedan leer las conversaciones de mensajería instantánea como el Messenger o el chat de Facebook. Hace años, el Código 9 se distribuía a través de listas de correo electrónico. Pero los tiempos han cambiado. Según la empresa de seguridad informática Panda, actualmente se está volviendo a dar difusión al Código 9, pero esta vez a través de las redes sociales.

No es éste el único peligro de las redes sociales para los menores. Según el Estudio de Seguridad de Menores en la Red, realizado en junio por la misma empresa, Panda, uno de cada tres adolescentes contacta con desconocidos a través de redes sociales. Luis Corrons, director técnico de PandaLabs, añade que es algo «que seguramente usuarios con fines delictivos conocen y que intentan aprovechar poniendo además todos los medios a su alcance para conseguir contactar con menores». Las sospechas del peligro de los que distribuyen el Código 9 son claras: «lo curioso es que cuando visitas los perfiles y las páginas que se han creado para dar a conocer el Código 9 y echas un vistazo a los seguidores o amigos, no hay prácticamente menores, sino todo lo contrario, lo que nos hace realmente sospechar de quién está interesado en la distribución de este tipo de consejos», concluye Corrons.

Además, se ha aprovechado el verano, cuando los menores se encuentran disfrutando de las vacaciones escolares y tienen más tiempo libre (y quizá habría que añadir que los adultos también están más relajados), para distribuir la información. Corrons aconseja «que haya la máxima confianza entre padres e hijos de forma que no haga falta una vigilancia exhaustiva, que la relación se base en la confianza y así podamos estar todos tranquilos acerca de la actividad de los pequeños en redes sociales».

El negocio en las redes sociales: las mujeres son el futuro


Según un sondeo realizado por la empresa de estudios de mercado ComScore, más de 900 millones de personas en todo el mundo utilizan las redes sociales, un aumento del 23% respecto a un año antes. El estudio ha tomado en cuenta a las personas mayores de 15 años que navegan en su hogar o en el trabajo, pero han sido excluidas las que navegan desde móviles o PDA, así como los internautas que lo hacen en ordenadores públicos, ya sea cibercafés, en bibliotecas, en redes abiertas, etcétera. Es decir, que la anterior cifra tira a la baja.

Estados Unidos es el país donde más gente utiliza las redes sociales: más de la mitad de su población, unos 174 millones de personas (un 33% más que hace un año). El segundo país con más usuarios de redes sociales es China (casi 100 millones de personas) y, el tercero, Alemania (con casi 40 millones de personas). Por su parte, Rusia ha sido el país que más ha incrementado en porcentaje sus usuarios de redes sociales, un 74% más que el año anterior. Brasil, Reino Unido, Francia, Japón, (todos con más de 35 millones), la India (con más de 20 millones) y Corea del Sur (con casi 25 millones) son los países que completan esta lista.

Pero la empresa ComScore ha descubierto otra interesante circunstancia: que las mujeres visitan más que los hombres las redes sociales. En concreto, un 75,8% de las internautas ocupan algo de su tiempo en las redes sociales, mientras que, en el caso de los hombres, el porcentaje es del 69,7%. Además, las mujeres pasan un 30% más de tiempo que los hombres visitando páginas como Facebook, Orkut o Twitter. Además, en todo el continente americano, esta tendencia es aún mayor.

La conclusión es clara. Los negocios en la red enfocados a mujeres pueden ser un filón por explotar para emprendedores. Y las redes sociales, la mejor manera de promocionarlos.

Cómo borrar páginas falsas de Facebook

Por desgracia, Internet tiene sus peligros. Por ejemplo, en Facebook encontramos muchos grupos y páginas fraudulentas, que se hacen pasar por otras personas o insultar desde el anonimato. Crearlas requiere unos pocos minutos y lograr una gran cantidad de fans es sencillo si se suplanta una identidad o utiliza algunas técnicas. Los ciberdelincuentes aprovechan esto para enviar spam, recolectar información o hacer daño moral a otras personas.

Para denunciar páginas, grupos y perfiles falsos debes pulsar en la parte inferior izquierda de cada página, grupo y perfil está la opción para realizar denuncias, simplemente se debe hacer clic y luego señalar un motivo. No dudes que todas las notificaciones son analizadas por el equipo de Facebook, aunque dependerá de la cantidad de denuncias para que sean tratadas con prioridad.

Crear una lista de amigos en Facebook


Mediante la red social Facebook puedes agrupar grupos por afinidades, esto te permitirá visualizar de forma más rápida y ordenadamente lo que publican sus integrantes. Confeccionar listas es muy sencillo.


Dirígete hasta la sección “Amigos” de tu Facebook y pulsa el botón “Crea una lista” que se encuentra en la parte superior de la pantalla.


Primero escribe el nombre con el cual quieres identificar a esta lista. Por ejemplo: «Amigos de la escuela» o «Compañeros del trabajo».


Selecciona entre tus amigos activos a quienes formarán esta lista, haciendo clic en sus nombres o fotos.


Cuando hayas seleccionado a todos los integrantes de la lista, pulsa el botón “Crear lista”.


En la parte izquierda de tu Facebook aparecerá el vínculo a la lista de amigos que has creado.


Si haces clic en el enlace de la lista, el sistema te mostrará solamente las publicaciones de los integrantes de la misma. Este sistema es muy efectivo cuando se poseen muchos amigos y se desea ordenar mensajes. Así no tendrás que pasar el rato buscando lo que han escrito unos u otros.

Chicisimo, red social de moda


La gente común se va dando cuenta paulatinamente del poder que les confiere Internet como medio accesible a todos y como plataforma de opinión o información de su propio punto de vista. Surgen blogs y páginas web de todo tipo de temas, cine, teatro, ciencia, ecología, tecnología, deportes, sitios de Internet donde el poder está en los usuarios y no en los líderes de opinión tradicionales. Y la moda no iba a quedarse fuera de este fenómeno.

Así, surge Chicisimo, la comunidad online de moda real de la gente real con ropa real. Su lema es «What are you wearing?» (¿Qué vistes?) y se trata de una sencilla web donde las mujeres comparten fotos donde muestran su estilo de vestir y comentan las marcas de ropa que llevan puestas. Se trata de crear una suerte de gran catálogo mundial de la moda, un catálogo compuesto por las prendas reales que viste la gente por la calle. Chicisimo funciona de la siguiente manera: cuando un usuario sube una foto, se crea automáticamente una página única para cada marca de ropa y cada complemento como muestra de cómo viste la gente.

En la portada de la web aparecen las fotos más votadas por los usuarios, que deben registrarse a través de Twitter o Facebook. En la web, se puede navegar usando las etiquetas (semánticas, en este caso) de las marcas y los tipos de ropa. Cada usuario puede opinar sobre sus marcas de ropa favoritas, que, al fin y al cabo, es lo interesante de este tipo de web social. La web, claro, es también un negocio: se ofrece a las marcas que puedan personalizar las páginas donde se muestra su ropa y ofrecer productos a unos clientes que casi seguro estarán interesados en sus productos.

Gabriel Aldamiz-Echevarría y su mujer, María Arenaza, son los responsables de la web, que ha estado durante algunos meses accesible sólo por invitación. Durante este tiempo, un millar de blogueras de moda han subido fotos que conforman una base de datos de casi 4.500 marcas diferentes de moda y complementos. Las marcas más populares en Chicisimo son las que tienen éxito en la vida real: Zara, Topshop, Forever21.

También hay un blog de Chicisimo dedicado a vestidos y complementos de boda, donde se pueden añadir datos como dónde se celebró la ceremonia, quién diseñó el vestido o cómo era el ramo de la novia.

Cómo denunciar páginas en Facebook


Con la masividad de las diferentes redes sociales, el uso poco ético de Facebook por parte de algunas personas sin escrúpulos puede ser bastante desagradable. Sin embargo, existe una forma de alertar a Facebook de acciones poco licitas.


Si por Facebook encuentras alguna página o grupo que consideres inadecuado por discriminatorio u ofensivo, dirígete hasta la parte inferior izquierda de la pantalla y haz clic en el enlace “Denunciar página”.


Cuando se abra la pantalla de denuncia, selecciona el motivo por el cual la realizas. Marca una de las opciones que te brinda el menú desplegable.


Luego de haber elegido el motivo de tu reclamación, pulsa el botón “Aceptar” para confirmar.


En la pantalla siguiente, Facebook te comunica que tendrá en cuenta tu pedido, vuelve a hacer clic en “Aceptar”. Después de estos simples pasos, sólo restará esperar la determinación de Facebook y posiblemente borren esa página por completo. Recuerda que la baja de la página o del grupo no es inmediata, y en algunas ocasiones deberás insistir para lograr tu objetivo. El equipo de Facebook está muy ocupado pero revisa siempre todas las peticiones para garantizar la privacidad y seguridad de su red social.

Foto del perfil de Facebook con la webcam


Si dispones de una cámara fotográfica digital o webcam podrás cambiar la foto de tu perfil de Facebook muy fácilmente. Para ello solamente necesites acceder a tu cuenta activa de Facebook y poseer una webcam conectada e instalada en el ordenador.


Dentro de Facebook, pulsa sobre el enlace “Editar mi perfil”.


Luego selecciona la opción “Foto de perfil”.


Cuando aparezca la ventana de carga, elige la opción “Hacer una foto”.


En la ventana “Configuración de Adobe Flash Player” selecciona “Permitir”.


La cámara comenzará a captar y tu rostro se verá en pantalla.


Para tomar una foto desde el video que estás viendo, tienes que hacer clic en el ícono de la cámara fotográfica que se ve en la parte inferior de la ventana de video.


Finalmente, pulsa el botón “Guardar imagen” para que tu foto quede almacenada en Facebook.


Tu foto ya está en Facebook por lo que podrás usarla de perfil en esta red social y cambiarla en cualquier momento.

Cómo jugar en Farmville

Farmville es un juego que se juega desde Facebook. Tiene como objetivo administrar y hacer crecer una granja a partir de unos pocos elementos, confiando en la capacidad de hacer amistades online y de gestionar productos, herramientas y terrenos para mejorar el negocio de la granja.


Para comenzar, entra en la página del juego: www.farmville.com


Haz clic en “Play Now” (jugar ahora) o en “Login” (conectarse).
El logo de Facebook significa que al ingresar al juego también entrarás automáticamente a esta red social.


Inmediatamente dispondrás de tu granja.


Crea tu personaje siguiendo las instrucciones de la pantalla.


Si es tu primera vez, te encontrarás con los pocos elementos para comenzar: seis parcelas de tierra, un poco de dinero y poco más.


Con ese dinero, en “Market” (mercado) podrás comprar animales, árboles y semillas. Cada uno tiene un periodo de crecimiento hasta su recolección. Dependiendo de lo que plantes o críes, en aproximadamente dos horas podrás cosechar el fruto de lo producido por los animales, las plantas y los árboles. Para ello utiliza las herramientas que tienes disponibles.


En la barra inferior tienes la opción de incorporar amigos que surgen de tus contactos de Facebook. Cuantos más amigos acumules, visites o ayudes (a recolectar o limpiar), más dinero ganarás. Si quieres intercambiar comentarios con tus vecinos granjeros, debes dejarles un cartel: haz clic al lado del nombre de su granja y escríbele una nota.

Es importante saber que los cultivos se echan a perder cuando ha pasado el doble de su tiempo de maduración y todavía no se han cosechado. Esto no sucede con los animales y los árboles. Cada vez que inicies sesión en el juego también ganarás dinero.

Desactivación de tu cuenta de Facebook


Para desactivar tu cuenta de la conocida red social debes recordar que simplemente puede convertirse en una acción temporal ya que tu información personal no se elimina de forma permanente. Lo que conseguirás desactivando tu cuenta es volverte invisible para el resto de usuarios, los cuales ya no podrán acceder a tu perfil. Sin embargo, Facebook «salva» el archivo de tu perfil, por lo que si decides reactivarla en el futuro, entonces todos tus amigos, fotos, listas de interés, juegos y otras preferencias, se restauran automáticamente de la misma manera en la se encontraba antes de estar desactivada.

La desactivación de una cuenta es bastante simple: cuando estés conectado, haz clic en la ficha Cuenta en la parte superior derecha de la página. En la lista desplegable, selecciona «Configuración de la cuenta». La última opción que encontrarás es «Desactivar». Facebook intenta convencerte para que reconsideres lo que vas a hacer, diciéndote que tus amigos ya no serán capaces de estar en contacto contigo.

En el pie de la página encontrarás un cuadro que te permite pincharlo para no recibir futuros correos electrónicos de la red. Si no lo “marcas”, entonces seguirás recibiendo notificaciones por correo electrónico cada vez que un ex-amigo etiquete una foto tuya, te invite a un evento, o te pida que te unas a un grupo.

Para reactivar tu cuenta de Facebook, inicia sesión en el sitio utilizando tu dirección de correo electrónico y la contraseña habitual. A continuación, recibirás un email con un enlace en el que al hacer clic en él restaurará tu perfil de Facebook completamente.