Si tienes un portátil Toshiba modelo Satellite o Satellite Pro es mejor que leas este artículo. La empresa japonesa ha comenzado a retirar 41.000 portátiles defectuosos de estas dos gamas citadas por un posible riesgo de sobrecalentamiento en el adaptador de energía. Este sobrecalentamiento puede provocar que se derrita la carcasa o, incluso, que se produzca un pequeño incendio. Ya se ha publicado una nueva versión de la Bios (el sistema básico de un ordenador, que permite usar el teclado y cargar el sistema operativo principal, entre otras importantes funciones), pero el único modo de solucionar el error es reemplazando el equipo por uno nuevo, algo que Toshiba no realizará hasta que no ocurra el fallo. Los modelos en los que se puede producir el fallo fueron vendidos entre agosto de 2009 y agosto de 2010.
El fallo ha sido detectado después de algunas quejas de propietarios de estos modelos. Finalmente, la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) ha emplazado a Toshiba a retirar los equipos. Toshiba ha pedido a los usuarios de los modelos de portátil de las series T130 y T135 que se descarguen la última versión de la BIOS que les permitirá detectar si los portátiles sufren sobrecalentamiento y deshabilita automáticamente la fuente de alimentación externa con un mensaje de advertencia que recuerda a los usuarios se pongan en contacto con el servicio técnico de la compañía. No obstante, la única solución real es cambiar el portátil defectuoso por uno nuevo.
La lista de modelos que puede sufrir este grave fallo es la siguiente:
– En la gama Toshiba Satellite:
T135D-S1326, T135D-SP2012L, T135-SP2909R, T135D-SP2012M, T135-SP2013L, T135-SP2013M, T135D-S1322, T135-S1330, T135D-S1328WH, T135D-S1328RD, T135D-S1328, T135D-S1327, T135D-S1325WH, T135D-S1325RD, T135D-S1325, T135D-S1324, T135D-S1320, T135-SP2911R, T135-S1312, T135-S1310WH, T135-S1310RD, T135-S1310, T135-S1309, T135-S1307, T135-S1305WH, T135-S1305RD, T135-S1305, T135-S1300WH, T135-S1300RD, T135-S1300, T135-SP2911C, T135-SP2911A, T135-SP2910R, T135-SP2910C, T135-SP2910A, T135-SP2909C, T135-SP2909A.
– En la gama Toshiba Satellite Pro:
T130-W1302, T130-EZ1301.
Tengo un ordenador portátil satélite pro que le ha salido rayas blancas verticales en la pantalla a punto de cumplir garantía legal. si alguien le ha pasado me gustaría saberlo. Gracias
Compre un Toshiba satélite LB 50 V-10, una maravilla según el vendedor del corte ingles, a los 8 meses se quedo muerto, según servicio oficial ventilador . Dos meses sin equipo, y me tuvieron que cargar todos los programas de nuevo, recuperar datos del disco duro para que nos e perdieran, encima pagando. Dos años después lo mismo se queda muerto ahora es la placa base. En fin 1000 € de ordenador a la basura, vaya muerto de equipo. Eso es Toshiba, genera tos y asma. Comentario del técnico es un equipo potente con poca capacidad de disipar calor, pues es fenomenal el fallo de diseño. Ojo con esta marca.