Los desastres sacan, a menudo, lo mejor del ser humano. Y de las empresas. Ayuda sin recibir nada a cambio (¿algo de publicidad, demostrar que es una empresa que se preocupa por la gente?), ofrecer sus servicios gratuitamente y, en ocasiones, incluso corriendo con los gastos. ¿Puede una empresa de tecnología ayudar en situaciones de emergencia como la ocurrida en Japón?

YouTube está demostrando que sí, que sólo hace falta voluntad y un poco de imaginación. En estas terribles situaciones es importante saber qué está ocurriendo allí, y aún más importante, poner en contacto a la gente que ha sufrido en sus propias carnes los efectos del terremoto y del posterior tsumani. Y aquí es donde entra YouTube.

YouTube ha decidido abrir un canal de vídeo para poner en contacto a la población afectada por el desastre. En este tipo de situaciones de emergencia hay muchos desplazados, evacuados, desaparecidos, a los que hay que sumar los amigos y familiares que les buscan, que no saben dónde están, que temen que les haya ocurrido algo. La incertidumbre puede ser lo peor de todo. Así, este canal permite grabar un mensaje para que cualquier persona que pueda acceder a YouTube sepa qué le ha ocurrido a esa persona.

No es la única empresa de tecnología que está ofreciendo su ayuda a las víctimas del terremoto de Japón. También Skype ha repartido bonos de llamadas gratuitos para las víctimas. Por su parte, Google ha puesto a disposición de la población un buscador para localizar personas y controlar el estado del mar y alertar de tsunamis.

Alguien podría objetar que los japoneses no están para llevar portátiles y cámaras web en la situación en la que se encuentran. Y es cierto. Por eso, el canal de vídeos por Internet ha llegado a un acuerdo con la televisión japonesa TBS News para que grabe los mensajes de la gente alojada en los refugios o en la calle.

La tecnología y, en concreto, las redes sociales, para un buen fin. El canal es éste.